Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. szeptember 2-től
1. Szolgáltató és az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a RendSzervező márkanév alatt működő, https://rendszervezo.hu weboldalon elérhető digitális termékek megvásárlására és használatára vonatkoznak.
A szolgáltató adatai:
-
Név: Koczka Gábor egyéni vállalkozó
-
Székhely: 2085 Pilisvörösvár, Őrhegy utca 64.
-
Nyilvántartási szám: 62671077
-
Adószám: 92278945-1-33
-
E-mail: info.rendszervezo@gmail.com
-
Weboldal: https://rendszervezo.hu
-
Tárhely-/webshop-szolgáltató: Shopify International Limited / Shopify Inc.
A Rendszervező márkanév; a szerződéses fél a fent megjelölt egyéni vállalkozó.
Az ÁSZF a weboldal használatával és különösen a megrendelés leadásával válik irányadóvá. A megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadta.
A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem kerül külön iktatásra, és nem minősül írásban kötött szerződésnek.
2. Vásárlásra jogosultak
A Rendszervező digitális termékeit kizárólag fogyasztónak minősülő természetes személyek vásárolhatják meg, saját, magáncélú felhasználásra.
Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül jár el.
Vállalkozások, egyéni vállalkozók, gazdasági társaságok, egyéb szervezetek, illetve üzleti vagy szakmai célból eljáró személyek megrendelését a Szolgáltató nem fogadja el és nem teljesíti.
A Vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy fogyasztóként, saját nevében és magáncélra jár el.
3. A megvásárolható termékek
A Rendszervező weboldalán kizárólag digitális termékek érhetők el, így különösen Google Sheets-alapú digitális tervezők, sablonok, munkafüzetek, útmutatók és egyéb digitális tartalmak.
Az Élettervező Google Sheets-alapú digitális tervező. A termék pontos tartalmát, funkcióit, műszaki követelményeit, árát és hozzáférési módját az adott termékoldal tartalmazza.
A digitális termék nem minősül egyedi tanácsadásnak, pénzügyi, jogi, egészségügyi vagy pszichológiai szolgáltatásnak. A Vásárló saját felelősségére használja; a termék nem helyettesíti szakember egyedi tanácsát.
4. Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők, és alanyi adómentes árak.
Mivel digitális termékekről van szó, szállítási vagy csomagolási költség nem merül fel.
A rendelés a pénztárfolyamatban elérhető fizetési móddal fizethető ki. A ténylegesen elérhető fizetési módokat a pénztár felülete mutatja.
A bankkártya- és egyéb fizetési adatokat a Rendszervező nem tárolja; azokat a fizetési szolgáltató a saját feltételei szerint kezeli.
5. A megrendelés folyamata és a szerződés létrejötte
-
A Vásárló kiválasztja a kívánt digitális terméket.
-
A terméket a kosárba helyezi, majd ellenőrzi a megrendelés tartalmát és árát.
-
A pénztárban megadja a szükséges adatokat.
-
A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt bármikor ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat.
-
A Vásárló elfogadja az ÁSZF-et, az Adatkezelési tájékoztatót, valamint – ha a digitális tartalom azonnali hozzáférését kéri – megteszi az ehhez szükséges külön nyilatkozatot.
-
A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” vagy ezzel egyenértékű, egyértelmű gomb megnyomásával a Vásárló ajánlatot tesz a termék megvásárlására.
-
A sikeres megrendelésről a Vásárló automatikus visszaigazoló e-mailt kap.
-
A szerződés a Szolgáltató elektronikus visszaigazolásával jön létre.
Ha a visszaigazoló e-mail rövid időn belül nem érkezik meg, a Vásárló ellenőrizze a levélszemét mappát, majd vegye fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval.
6. Teljesítés és hozzáférés
Sikeres fizetést követően a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül biztosítja a megvásárolt digitális termékhez való hozzáférést. Ez történhet e-mailben küldött hozzáférési linken, letöltési linken vagy a termékoldalon előre ismertetett más elektronikus módon.
Google Sheets-alapú termék esetén szükség lehet Google-fiókra és internetkapcsolatra. A termék használatához szükséges minimális műszaki követelményeket az adott termékoldal tartalmazza.
A digitális tartalom akkor minősül teljesítettnek, amikor a termék vagy annak hozzáférési lehetősége a Vásárló számára hozzáférhetővé válik.
A Vásárló köteles helyes és működő e-mail-címet megadni. A hibásan megadott e-mail-címből eredő sikertelen kézbesítésért a Szolgáltató nem felel, de észszerű keretek között segítséget nyújt a hozzáférés helyreállításához.
7. Elállási jog digitális tartalom esetén
Fogyasztóként főszabály szerint megillet a 14 napos elállási jog. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén azonban az elállási jogod elveszhet, ha:
-
kifejezetten kéred, hogy a teljesítés a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdődjön meg; és
-
tudomásul veszed, hogy ezzel az elállási jogodat elveszíted.
Ezért a pénztárfolyamatban az azonnali hozzáféréshez külön, nem előre bejelölt nyilatkozatot kell tenned. Ha ezt a nyilatkozatot nem teszed meg, a digitális termékhez való hozzáférést csak az elállási határidő lejárta után biztosítjuk.
Az elállási jog elvesztése nem érinti a Vásárló jogszabályból eredő, hibás teljesítés esetén fennálló jogait.
8. Hibás teljesítés és digitális tartalmak
A Szolgáltató köteles a digitális terméket szerződésszerűen szolgáltatni. Ha a digitális tartalom hibásan teljesül, a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerinti kellékszavatossági jogok megilletik.
A Vásárló elsődlegesen kérheti a hiba kijavítását vagy a digitális tartalom szerződésszerűvé tételét. Ha ez nem lehetséges, aránytalan terhet jelentene, vagy a Szolgáltató nem teljesíti megfelelő időn belül, a Vásárló árleszállítást kérhet vagy a szerződést megszüntetheti a jogszabályi feltételek szerint.
Hiba esetén kérjük, a probléma leírásával és a megrendelés azonosításához szükséges adatokkal írj az info.rendszervezo@gmail.com címre.
9. Felhasználási jogok
A digitális termékek és a weboldalon elérhető tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.
A Vásárló a megvásárolt digitális terméket személyes, nem üzleti célra használhatja. Jogosult azt saját használatra kitölteni, személyre szabni és saját célra másolatot készíteni.
Tilos különösen:
-
a termék továbbértékesítése, bérbeadása, ajándékozása vagy nyilvános megosztása;
-
a termék vagy annak jelentős részeinek másolása, közzététele vagy harmadik személy részére hozzáférhetővé tétele;
-
a termék üzleti, oktatási vagy kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül;
-
a termék szerzői jogi jelöléseinek eltávolítása.
A Vásárló a terméket a vele közös háztartásban élő személyekkel közösen is használhatja, de azt harmadik személynek nem adhatja át.
10. Panaszkezelés
Panaszt az info.rendszervezo@gmail.com e-mail-címen vagy a Szolgáltató székhelyére küldött levélben lehet tenni.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. Elutasítás esetén a válasz tartalmazza a jogorvoslati lehetőségekre vonatkozó tájékoztatást.
Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló békéltető testülethez fordulhat.
-
Illetékes békéltető testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület
-
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.
-
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
-
Telefon: +36 1 792 7881
-
Weboldal: https://www.panaszrendezes.hu/
A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a https://bekeltetes.hu oldalon érhetők el. A Vásárló a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál is kezdeményezhet eljárást, illetve bírósághoz fordulhat.
11. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik, amely a weboldalon külön elérhető.
12. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.
A Vásárló megrendelésére a megrendeléskor hatályos ÁSZF vonatkozik.
13. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a digitális tartalomra vonatkozó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet irányadó.