Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 2-től

1. Szolgáltató és az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a RendSzervező márkanév alatt működő, https://rendszervezo.hu weboldalon elérhető digitális termékek megvásárlására és használatára vonatkoznak.

A szolgáltató adatai:

  • Név: Koczka Gábor egyéni vállalkozó

  • Székhely: 2085 Pilisvörösvár, Őrhegy utca 64.

  • Nyilvántartási szám: 62671077 

  • Adószám: 92278945-1-33 

  • E-mail: info.rendszervezo@gmail.com

  • Weboldal: https://rendszervezo.hu

  • Tárhely-/webshop-szolgáltató: Shopify International Limited / Shopify Inc. 

A Rendszervező márkanév; a szerződéses fél a fent megjelölt egyéni vállalkozó.

Az ÁSZF a weboldal használatával és különösen a megrendelés leadásával válik irányadóvá. A megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadta.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem kerül külön iktatásra, és nem minősül írásban kötött szerződésnek.

2. Vásárlásra jogosultak

A Rendszervező digitális termékeit kizárólag fogyasztónak minősülő természetes személyek vásárolhatják meg, saját, magáncélú felhasználásra.

Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül jár el.

Vállalkozások, egyéni vállalkozók, gazdasági társaságok, egyéb szervezetek, illetve üzleti vagy szakmai célból eljáró személyek megrendelését a Szolgáltató nem fogadja el és nem teljesíti.

A Vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy fogyasztóként, saját nevében és magáncélra jár el.

3. A megvásárolható termékek

A Rendszervező weboldalán kizárólag digitális termékek érhetők el, így különösen Google Sheets-alapú digitális tervezők, sablonok, munkafüzetek, útmutatók és egyéb digitális tartalmak.

Az Élettervező Google Sheets-alapú digitális tervező. A termék pontos tartalmát, funkcióit, műszaki követelményeit, árát és hozzáférési módját az adott termékoldal tartalmazza.

A digitális termék nem minősül egyedi tanácsadásnak, pénzügyi, jogi, egészségügyi vagy pszichológiai szolgáltatásnak. A Vásárló saját felelősségére használja; a termék nem helyettesíti szakember egyedi tanácsát.

4. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők, és alanyi adómentes árak.

Mivel digitális termékekről van szó, szállítási vagy csomagolási költség nem merül fel.

A rendelés a pénztárfolyamatban elérhető fizetési móddal fizethető ki. A ténylegesen elérhető fizetési módokat a pénztár felülete mutatja.

A bankkártya- és egyéb fizetési adatokat a Rendszervező nem tárolja; azokat a fizetési szolgáltató a saját feltételei szerint kezeli.

5. A megrendelés folyamata és a szerződés létrejötte

  1. A Vásárló kiválasztja a kívánt digitális terméket.

  2. A terméket a kosárba helyezi, majd ellenőrzi a megrendelés tartalmát és árát.

  3. A pénztárban megadja a szükséges adatokat.

  4. A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt bármikor ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat.

  5. A Vásárló elfogadja az ÁSZF-et, az Adatkezelési tájékoztatót, valamint – ha a digitális tartalom azonnali hozzáférését kéri – megteszi az ehhez szükséges külön nyilatkozatot.

  6. A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” vagy ezzel egyenértékű, egyértelmű gomb megnyomásával a Vásárló ajánlatot tesz a termék megvásárlására.

  7. A sikeres megrendelésről a Vásárló automatikus visszaigazoló e-mailt kap.

  8. A szerződés a Szolgáltató elektronikus visszaigazolásával jön létre.

Ha a visszaigazoló e-mail rövid időn belül nem érkezik meg, a Vásárló ellenőrizze a levélszemét mappát, majd vegye fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

6. Teljesítés és hozzáférés

Sikeres fizetést követően a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül biztosítja a megvásárolt digitális termékhez való hozzáférést. Ez történhet e-mailben küldött hozzáférési linken, letöltési linken vagy a termékoldalon előre ismertetett más elektronikus módon.

Google Sheets-alapú termék esetén szükség lehet Google-fiókra és internetkapcsolatra. A termék használatához szükséges minimális műszaki követelményeket az adott termékoldal tartalmazza.

A digitális tartalom akkor minősül teljesítettnek, amikor a termék vagy annak hozzáférési lehetősége a Vásárló számára hozzáférhetővé válik.

A Vásárló köteles helyes és működő e-mail-címet megadni. A hibásan megadott e-mail-címből eredő sikertelen kézbesítésért a Szolgáltató nem felel, de észszerű keretek között segítséget nyújt a hozzáférés helyreállításához.

7. Elállási jog digitális tartalom esetén

Fogyasztóként főszabály szerint megillet a 14 napos elállási jog. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén azonban az elállási jogod elveszhet, ha:

  • kifejezetten kéred, hogy a teljesítés a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdődjön meg; és

  • tudomásul veszed, hogy ezzel az elállási jogodat elveszíted.

Ezért a pénztárfolyamatban az azonnali hozzáféréshez külön, nem előre bejelölt nyilatkozatot kell tenned. Ha ezt a nyilatkozatot nem teszed meg, a digitális termékhez való hozzáférést csak az elállási határidő lejárta után biztosítjuk.

Az elállási jog elvesztése nem érinti a Vásárló jogszabályból eredő, hibás teljesítés esetén fennálló jogait.

8. Hibás teljesítés és digitális tartalmak

A Szolgáltató köteles a digitális terméket szerződésszerűen szolgáltatni. Ha a digitális tartalom hibásan teljesül, a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerinti kellékszavatossági jogok megilletik.

A Vásárló elsődlegesen kérheti a hiba kijavítását vagy a digitális tartalom szerződésszerűvé tételét. Ha ez nem lehetséges, aránytalan terhet jelentene, vagy a Szolgáltató nem teljesíti megfelelő időn belül, a Vásárló árleszállítást kérhet vagy a szerződést megszüntetheti a jogszabályi feltételek szerint.

Hiba esetén kérjük, a probléma leírásával és a megrendelés azonosításához szükséges adatokkal írj az info.rendszervezo@gmail.com címre.

9. Felhasználási jogok

A digitális termékek és a weboldalon elérhető tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.

A Vásárló a megvásárolt digitális terméket személyes, nem üzleti célra használhatja. Jogosult azt saját használatra kitölteni, személyre szabni és saját célra másolatot készíteni.

Tilos különösen:

  • a termék továbbértékesítése, bérbeadása, ajándékozása vagy nyilvános megosztása;

  • a termék vagy annak jelentős részeinek másolása, közzététele vagy harmadik személy részére hozzáférhetővé tétele;

  • a termék üzleti, oktatási vagy kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül;

  • a termék szerzői jogi jelöléseinek eltávolítása.

A Vásárló a terméket a vele közös háztartásban élő személyekkel közösen is használhatja, de azt harmadik személynek nem adhatja át.

10. Panaszkezelés

Panaszt az info.rendszervezo@gmail.com e-mail-címen vagy a Szolgáltató székhelyére küldött levélben lehet tenni.

A Szolgáltató az írásbeli panaszt 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. Elutasítás esetén a válasz tartalmazza a jogorvoslati lehetőségekre vonatkozó tájékoztatást.

Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló békéltető testülethez fordulhat.

  • Illetékes békéltető testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület 

  • Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2. 

  • E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu 

  • Telefon: +36 1 792 7881 

  • Weboldal: https://www.panaszrendezes.hu/ 

A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a https://bekeltetes.hu oldalon érhetők el. A Vásárló a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál is kezdeményezhet eljárást, illetve bírósághoz fordulhat.

11. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik, amely a weboldalon külön elérhető.

12. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.

A Vásárló megrendelésére a megrendeléskor hatályos ÁSZF vonatkozik.

13. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a digitális tartalomra vonatkozó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet irányadó.